به گزارش خبرنگار ایبنا؛ بهپرداخت ملت فعالیت خود را در سال ۱۳۸۴ با دریافت مجوز از بانک مرکزی و ایجاد زیرساختهای اولیه شبکه پرداخت آغاز کرد. در ادامه و طی سال ۱۳۸۵، با راهاندازی سوئیچ بانکی و سوئیچ بومی، ایجاد واحد مانیتورینگ شبکه و سامانههای پایش تراکنش، زیرساختهای فنی خود را توسعه داد و بستر لازم برای ارائه خدمات گستردهتر را فراهم کرد.
در سال ۱۳۸۶، این شرکت با استقرار پایانههای پرداخت در جایگاههای سوخت کشور، در یکی از مهمترین پروژههای ملی حوزه پرداخت مشارکت کرد. یک سال بعد، با توسعه خدمات پرداخت کارتی و غیرحضوری بانک ملت و گسترش شبکه پایانههای فروش، جایگاه خود را در صنعت پرداخت کشور تقویت کرد. در سال ۱۳۸۸ نیز دامنه خدمات بانکی خود را افزایش داد و ارائه خدمات از طریق خودپردازها و پایانههای پرداخت را توسعه بخشید.
با آغاز فعالیت شاپرک در سال ۱۳۸۹، بهپرداخت ملت نیز خدمات خود را با الزامات جدید شبکه پرداخت کشور منطبق کرد. در سالهای ۱۳۹۰ تا ۱۳۹۲، توسعه خدمات مبتنی بر تلفن همراه، راهاندازی سامانه پاسخ صوتی، گسترش پرداختهای USSD، توسعه درگاههای اینترنتی و اتصال کامل پایانهها به شبکه شاپرک از مهمترین اقدامات شرکت بود. در همین دوره، سامانههای تسویه و پایش تراکنشها نیز تقویت شدند.
سال ۱۳۹۳ با افزایش چشمگیر ظرفیت سوئیچهای پرداخت و رشد بیش از ۴۰ درصدی حجم تراکنشها همراه بود. در ادامه، بهپرداخت ملت در سال ۱۳۹۴ با معرفی اپلیکیشن «سکه» وارد حوزه فینتک شد و یک سال بعد با توسعه این اپلیکیشن و رونمایی از خدمات پرداخت مبتنی بر فناوری NFC، حضور خود را در حوزه پرداختهای نوین پررنگتر کرد.
سال ۱۳۹۶ را میتوان یکی از مهمترین مقاطع فعالیت شرکت دانست. در این سال، بخشی از سهام بهپرداخت ملت در بورس اوراق بهادار تهران عرضه شد، شرکت موفق به دریافت عنوان دانشبنیان شد و در عین حال جایگاه بزرگترین شرکت ارائهدهنده خدمات پرداخت (PSP) کشور را به دست آورد.
در سال ۱۳۹۷، شرکت با ثبت بیش از ۴۶۶ میلیون تراکنش در یک ماه، رکورد جدیدی در صنعت پرداخت کشور به ثبت رساند و جایزه دکتر نوربخش را برای نوآوری در خدمات دیجیتال دریافت کرد. در سال ۱۳۹۸ نیز با همکاری شهرداریها، توسعه خدمات پرداخت شهری و گسترش سرویسهای الکترونیکی مرتبط با شهر هوشمند را دنبال کرد.
بهپرداخت ملت در سال ۱۳۹۹ از راهکار پرداخت غیرتماسی مبتنی بر QR با عنوان «نماپرداخت» رونمایی کرد. در سال ۱۴۰۰ نیز رشد قابل توجهی در درآمدهای عملیاتی خود به ثبت رساند که نشاندهنده توسعه فعالیتها و افزایش سهم بازار شرکت بود.
سال ۱۴۰۱ با کسب رتبه نخست سهم مبلغی تراکنشهای کشور بر اساس گزارشهای شاپرک همراه بود. این روند در سال ۱۴۰۲ نیز ادامه یافت و شرکت موفق شد در رتبه ۱۷۳ فهرست ۵۰۰ شرکت برتر ایران قرار گیرد. در سال ۱۴۰۳، بهپرداخت ملت ضمن حفظ بیشترین سهم مبلغی تراکنشها در شبکه پرداخت کشور، عنوان برند محبوب حوزه کارتخوان فروشگاهی را کسب کرد و سرویس پرداخت مبتنی بر ریال دیجیتال را معرفی کرد.
در سال ۱۴۰۴ و همزمان با بیستمین سال فعالیت، بهپرداخت ملت گامهای تازهای در حوزه فناوری و امنیت برداشت. تجمیع خدمات مرکز تماس با شماره سراسری ۳۰۹۰۰، راهاندازی سامانه هوشمند «رهام» برای شناسایی ابزارهای مشکوک، دریافت گواهینامه بینالمللی مدیریت امنیت اطلاعات و ورود به حوزه خدمات شهری مبتنی بر اینترنت اشیا از جمله مهمترین اقدامات این سال بود؛ اقداماتی که نشاندهنده حرکت شرکت به سمت نسل جدید خدمات هوشمند و دیجیتال است.
بهپرداخت ملت در پایان سال مالی ۱۴۰۴ با کسب ۲۳ درصد از سهم مبلغی تراکنشهای شبکه پرداخت کشور و ۲۰.۷۷ درصد از سهم تعداد تراکنشها، جایگاه خود را بهعنوان یکی از بزرگترین و اثرگذارترین شرکتهای صنعت پرداخت الکترونیک ایران حفظ کرد. این سهم قابل توجه، نشاندهنده اعتماد گسترده مشتریان، پذیرندگان و کسبوکارها به خدمات این شرکت و همچنین توان عملیاتی بالای آن در مدیریت حجم گسترده تراکنشهاست. توسعه مستمر زیرساختهای فنی، گسترش شبکه پذیرندگی، ارائه خدمات پایدار و سرمایهگذاری در فناوریهای نوین موجب شده است بهپرداخت ملت علاوه بر پیشتازی در ارزش تراکنشهای پردازششده، سهم قابل توجهی از تعداد تراکنشهای شبکه پرداخت کشور را نیز به خود اختصاص دهد و همچنان در میان بازیگران اصلی این صنعت قرار داشته باشد.
بهپرداخت ملت همچنین با حضور فعال در هزار و ۴۳۱ شهر کشور و ارائه خدمات به بیش از یک میلیون و ۹۵ هزار پذیرنده، یکی از گستردهترین شبکههای پذیرش پرداخت الکترونیک را در اختیار دارد. این شبکه متشکل از یک میلیون و ۴۳۴ هزار و ۶۵۰ پایانه کارتخوان فروشگاهی، ۶۸ هزار و ۷۷۹ درگاه پرداخت اینترنتی و ۴۲۸ پایانه موبایلی است که امکان ارائه خدمات پرداخت را در طیف گستردهای از کسبوکارها و کانالهای پرداخت فراهم کردهاند. گستردگی جغرافیایی شبکه و تنوع ابزارهای پرداخت، نقش مهمی در افزایش دسترسی مشتریان و پذیرندگان به خدمات الکترونیکی و تقویت جایگاه بهپرداخت ملت در صنعت پرداخت کشور ایفا کرده است.
بهپرداخت ملت در سال مالی ۱۴۰۴ بیش از ۱۰ میلیارد و ۵۱۰ میلیون تراکنش را در شبکه پرداخت کشور پردازش کرد و مجموع تراکنشهای ثبتشده این شرکت طی ۲۰ سال فعالیت از مرز ۸۸ میلیارد تراکنش عبور کرد. این حجم از تراکنشها نشاندهنده نقش پررنگ شرکت در زیرساخت پرداخت الکترونیک کشور و اعتماد گسترده میلیونها کاربر و پذیرنده به خدمات آن است.
در طول دو دهه فعالیت، ۹۸.۸ درصد تراکنشهای پردازششده در شبکه بهپرداخت ملت با موفقیت انجام شدهاند؛ شاخصی که بیانگر پایداری زیرساختها، کیفیت خدمات و توان عملیاتی بالای این شرکت در مدیریت حجم گسترده تراکنشهاست.
بر اساس آمارهای عملیاتی، بهپرداخت ملت بهطور متوسط سالانه بیش از ۴.۴ میلیارد تراکنش را پردازش کرده است. این حجم از فعالیت معادل بیش از ۵۱۰ هزار تراکنش در هر ساعت، حدود ۸ هزار و ۵۰۰ تراکنش در هر دقیقه و ۱۴۱ تراکنش در هر ثانیه است.
برای درک بهتر این مقیاس، اگر قرار بود ۸۸ میلیارد تراکنش با نرخ یک تراکنش در هر دقیقه انجام شود، تکمیل آن به بیش از ۱۶۷ هزار سال زمان نیاز داشت؛ آماری که گستردگی فعالیت و ظرفیت پردازشی بهپرداخت ملت را بهخوبی به تصویر میکشد.
