جریمه ۲۰ درصدی برای بانک های متخلف در زمینه پرداخت تسهیلات مسکن

من کارت بانک کشاورزی دارم. امروز رفتم بانک کشاورزی گزینه چاپ صورت حساب را زدم. بابت چاپ ده آخرین کارکرد از حساب 600 تومان کسر کرد و گزینه رویت را زدم 30 تومان کسر کرد. چرا؟؟؟؟؟